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8月中旬，浙江石油组织11名服务明星示范队成员进行全省巡回现场示范教学，更好地发挥“传帮带”作用，推动加油站员工规范服务、增值服务和营销服务能力全面提升。

今年上半年，该公司以零售竞赛比武为契机，开展“服务之星101挑战赛”遴选出全省101位员工开展服务竞赛，并最终评选组建了省级服务明星示范队。此次巡回现场示范教学，首选全省各地市公司汽油型站长站和繁忙大站，并通过手把手教、现场观摩和座谈交流等不同方式提高加油站窗口人员服务技能水平。（龚良奇）